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Formation CAHIER DES CHARGES SITE E-COMMERCE : Les bonnes étapes avant de se lancer dans la création ou refonte de son site marchand Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 16/04/2021
Durant cette formation cahier des charges site e-commerce, vous définirez vos besoins afin de vous projeter sur l’ensemble des aspects et objectifs pour réussir la création ou la refonte de votre site.
Objectifs de la formation
- Connaître les étapes clés de la création ou la refonte de son site e-commerce
- Définir ses objectifs et inventoriez vos ressources
- Réfléchir en amont sur les besoins présents et futurs
- Définir les fonctionnalités à intégrer
Description
Partie 1 : Etat des lieux et brainstorming
Partie 2 : Affiner le cahier des charges et restituer des aspects fonctionnels
- Emplacement du cahier des charges dans le processus de création d'un site e-commerce / Brainstorming ludique sur les besoins et objectifs profonds concernant le site (côté utilisateur et côté entreprise) / Etat des lieux du site actuel (si refonte), regard sur la concurrence / Inventoriez les ressources en interne pour réaliser le site internet (médias, contenu, moyen humain) / Etablissement d'une première liste de besoins concernant le futur site / Réflexion sur la structure souhaitée et l'arborescence / Etat des lieux de la charte graphique et des contenus
- > Première version brouillon du cahier des charges
Partie 2 : Affiner le cahier des charges et restituer des aspects fonctionnels
- Etablissement de la liste précise et définitive des fonctionnalités indispensables au site / Précisions de fonctionnement sur chaque fonctionnalité souhaitée / Informations techniques et pratiques (hébergement, nom de domaine) / Point sur les modules de transports (mix produit) / Déterminez votre politique de paiement /Flux ERP / Site Internet (uni ou bilatéral) et Méthodologie de création de produits / Choix de la technologie de votre site E-Commerce / Ancrer votre site dans une vision 360°
- > Version affinée du cahier des charges à compléter par la suite par le participant
Public visé
Responsable de site e-commerce, chef de projet web, chef de projets e-commerce, webmaster, responsable Digital.Plus généralement, tout indépendant, société ou collectivité souhaitant créer ou refondre son site e-commerce.
Prérequis
Avoir pour projet la création ou la refonte d'un site e-commerce
Modalités pédagogiques
- Formations avec apports théoriques appuyés par des études de cas, mise en situation sur la thématique et les outils utiles, explications imagées...
- Des exercices et des simulations avec débriefing
Moyens et supports pédagogiques
- Atouts : Bénéficiez de l'expérience client-agence de notre équipe d'experts formateurs
- Moyen pédagogique : Training (cas pratiques, mises en situation, analyses de bonnes pratiques)
- Support : Le formateur vous remettra le support pdf de cette formation à l'issue de la session
- Un bilan de formation pourra être remise au dirigeant ou commanditaire de formation
- Mise en place d'un suivi personnalisé et possibilité de compléter la session avec un accompagnement coaching récurent
- Bilan annuel des actions de formation
Modalités d'évaluation et de suivi
- Signature d'une feuille d'émargement par les participants et le formateur
- Une questionnaire d'évaluation par les participants sur la session de formation et la réponse aux attentes et objectifs pédagogiques
Crédit : photo Unsplash
Profil du / des Formateur(s)
Cette formation sera assurée par un expert – formateur :
Ce projet pédagogique nous permet d'étoffer notre catalogue de formation avec nos formateurs salariés de l'agence qui combinent expertise et simplicité.
- Expert car c'est un chef de projet webmarketing salarié de notre agence qui assure au quotidien des prestations et des recommandations sur la stratégie digitale auprès de nos clients
- Formateur : car il intervient 3 à 4 jours par mois sur des formations au Marketing Digital auprès de nos clients et nos écoles partenaires
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Formateurs
Frédéric LIHOREAU
CMS E-Commerce